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Certifica: FIEECS UNI / ILEN
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Fecha de Inicio: 22 de Abril
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Frecuencia : Sábado y Domingo
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Horario: Sáb. 03:00 pm - 06:00 pm , Dom. 10:00 am - 01:00 pm
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Horas Académicas: 136 horas
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Metodología: Vía ZOOM - en VIVO
Este diploma de internacional proporcionara a los participantes conocimientos sólidos para poder suplir las circunstancias que atraviesan en cualquier organización aplicando la mejora continua, la gestión de procesos y gestión de calidad.
El Diploma Internacional en Gerencia de la Calidad y Gestión por Procesos, tiene como objetivo fundamental :
- Planear e Implementar un Sistema de Gestión de la Calidad, según las directrices del ISO 9001:2015
- Analizar y diferenciar la importancia de implementar acciones correctivas y acciones preventivas para mejorar el rendimiento de un SGC de acuerdo a la norma ISO 9001:2015
- Conocer la sistemática para la elaboración del Mapa de Procesos
- Analizar y comprender la gestión de procesos, la cadena de valor de una organización.
- Implementar herramientas para la mejora de procesos.
- Aplicar las normas de control para estandarizar y mejorar procesos.
- Aplicar las técnicas de apoyo usadas en la gestión de la calidad: metrología y costos de la calidad.
- Identificar las etapas de una auditoría de la calidad en una empresa, así como entrenar auditores internos de la calidad, en conformidad a las normas ISO 9001:2000 e ISO 19011:2002.
Diploma Internacional en en Gerencia de la Calidad y Gestión por Procesos, esta enfocado para:
- Gerentes, ejecutivos, jefes de área, supervisores de las diferentes áreas de la organización involucrados en la gestión por procesos y sistemas de calidad.
- Responsables de Ingeniería, profesionales que quieran adquirir un conocimiento profundo y operativo de la gestión por procesos y sistemas de calidad.
- Profesionales, técnicos, supervisores, encargados, responsables de niveles intermedios de organizaciones que deseen implementar o hayan implementado Sistemas de Gestión de la Calidad basados en ISO 9001:2015, de organizaciones que deseen obtener la certificación de sus sistemas de gestión, o interesadas en la evaluación y el seguimiento de la conformidad con los requisitos
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GESTIÓN POR PROCESOS28 Horas AcadémicasOnline
GESTIÓN POR PROCESOS
06 Sesiones
- El sistema de procesos.
- Medición y seguimiento de los procesos.
- Identificación y gestión de los procesos clave.
- Mapa de procesos
- Diagramas de flujo
- Herramientas para la medición y seguimiento de los procesos.
- Técnicas y herramientas en mejora y rediseño de procesos.
Taller Análisis de Procesos
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ANÁLISIS Y MEJORA POR PROCESOS24 Horas AcadémicasOnline
ANÁLISIS Y MEJORA POR PROCESOS
05 Sesiones
- Control estadístico de procesos
- Mejora de procesos
- Modelos de Procesos (Reingeniería de procesos, ciclo Deming PDCA, Lean Manufacturing,benchmarking)
- Mejora continua: Herramientas y metodologías (brainstorming, diagrama de Pareto,diagrama causa efecto, matriz de correlación, 5s)
- El proceso de Gestión de la Innovación: cultura de empresa y proceso de negocio.
- La organización por procesos.
Trabajo Practico: Implementación de mejora de proceso en las organizaciones
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GERENCIA ESTRATÉGICA DE CALIDAD24 Horas AcadémicasOnline
GERENCIA ESTRATÉGICA DE CALIDAD
05 Sesiones
- Gerencia total de calidad.
- Administración estratégica y planeación de la calidad.
- Sistemas de gestión de calidad y otros sistemas de gestión.
- Evaluación de desempeño y liderazgo gerencia de la calidad.
- Relación entre calidad vs procesos
- Indicadores y gestión de la calidad.
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GESTIÓN DE CALIDAD SIX SIGMA / DMAIC / TOC28 Horas AcadémicasOnline
SIX SIGMA / DMAIC / TOC
06 Sesiones
- Visión general de la metodología Six Sigma.
- Mapa DMAIC (definir, medir, analizar, mejorar, controlar)
- Definir el alcance del proyecto.
- Habilidades y funciones del líder.
- Costos de Calidad.
- Desarrollo e implantación de soluciones.
- Gestión de Teoría de Restricciones (TOC)
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IMPLEMENTADOR LÍDER Y AUDITOR INTERNO EN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 900132 Horas AcadémicasOnline
GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001
07 Sesiones
DOCUMENTACIÓN Y GESTIÓN DE RIESGOS EN EL SISTEMA DE GESTIÓN DE
CALIDAD ISO 9001:2015
- ISO 9001:2015. Documentos del Sistema de Gestión de Calidad.
- Documentos del Sistema de Gestión de Calidad.
- Introducción y elementos generales.
- Gestión del riesgo.
AUDITOR INTERNO ISO 9001:2015
- Las Auditorías de Calidad
- La Auditoría Interna como Requisito del ISO 9001:2015
- Desarrollo del Proceso de Auditoría
- Formación del Equipo Auditor
- Metodología para la Realización de las Auditorías
- Establecimiento de Acciones Correctivas
- Conclusiones
GESTIÓN DE ACCIONES CORRECTIVAS
- Conceptos y Origen de las No Conformidades.
- Diseño e Implementación de Acciones Correctivas y Preventivas
GESTIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL
- El cambio organizacional.
- El conflicto.
- Motivación.
- Visión panorámica de las diferentes aproximaciones del estudio de liderazgo..
El Diploma Internacional en Gerencia de la Calidad y Gestión por Procesos, cuenta con Profesionales de amplia experiencia laboral y académica, que actualmente ocupan importantes cargos de empresas de prestigio. Así como consultores de diferentes sectores, por lo tanto, han sido seleccionados por sus comprobadas capacidades para la docencia a nivel de postgrado.
Nota: La Institución se reserva el derecho de reemplazar a los docentes del programa, de acuerdo a los procesos de mejora continua de nuestra institución. La plana docente tiene calidad y trayectoria académica en todos los módulos del programa.
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MBA. Carlos Puell P.
Ingeniero Industrial , Programa Internacional Six Sigma Black Belt (ASQ – PUCP). Programa Internacional Lean Six Sigma Black Belt (Univ. Pacifico – LSSI), Especialización en Gerencia de Proyectos y Calidad (PMI – PUCP), Especialización en Gestión de la Calidad ISO 9001 (PUCP), Programa Internacional de Gestión de Calidad Empresarial (Sebrae – Brasil), Especialización en Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001 (URP) y especialización en Seguridad y Salud Ocupacional OHSAS 18001 (PUCP). Auditor líder IRCA ISO 9001 e ISO 14001. Actualmente Jefe de Proyectos de Consultoría Instituto para la Calidad – PUCP y docente de maestría y postgrado de la PUCP y ESAN.
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MBA. Daniel Segura
Ingeniero con sólidos conocimientos de Gestión por Procesos y los Sistemas de Gestión para mejora continua. MBA por Centrum Católica y Master de Liderazgo por EADA de Barcelona. Consultor senior con más de 10 años de experiencia en los temas de mejora continua a través de los sistemas de gestión y los métodos relacionados. Docente de post – grado con más de 5 años de experiencia en cursos de convocatoria abierta en Lima y provincias tanto de forma virtual como presencial, así como en cursos corporativos. Amplia experiencia en procesos de Implementación y auditoria en Sistemas de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001:2018 – ISO 9001:2015 – ISO 14001:2017.
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MG. Rocío Romaní Torres
Director Gerente, Gerente Comercial y de Negocios con 21 años de experiencia en multinacionales líderes del sector industrial, químico, hidrocarburos, salud y educación. Black Belt Six Sigma. Ex Miembro del Comité Técnico Normativo NTP de Gases, Hidrocarburos. Director Gerente de empresa Consultora. Docente del Centro de Innovación y Desarrollo Empresarial de la Universidad Católica del Perú (PUCP) y de Carrera & Diplomados en Zegel IPAE – Escuela de Empresarios. Docente de Gerencia Estratégica y Comercial, Investigación de Mercado, Lean Six Sigma. Orientada a resultados enfoque en estrategias, negociación, optimización de procesos, trabajo en equipo, adaptación al cambio. Reconocimiento como Mejor Gerente por varios años, Mentor, Asesora Ganadora del Primer Puesto en el Concurso Nacional de Innovación Ferreyros, Reconocimiento Puesto primero como facilitador PDE IPAE 2016 I y Puesto I Docente carreras 2017-I y 2017-II.
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MG. Diego Calvo Ibañez
Gerente con 20 años de experiencia mejorando la rentabilidad de las empresas. Experto en procesos transversales, calidad, operaciones y planeamiento estratégico. Catalizador de cambios y team player con capacidad de visión estratégica y táctica, lo que me permite trabajar en el presente con el objetivo de construir el futuro, apalancado en la atracción y desarrollo de talento en la organización. Auditor Sistemas de Gestión ISO 37001 (Anti Soborno), ISO 9001 (Calidad), ISO 14001 (Medio Ambiente) e ISO 45001 (SST). Responsable del planeamiento estratégico, diseño e implementación del sistema de gestión que potencie la gestión de la empresa, y de las certificaciones (ISO). Consultor dedicado a mejora de procesos, producción, calidad y planeamiento estratégico. Responsable de vender y liderar la implementación de las consultorías.
Los participantes que cumplan satisfactoriamente con todos los requisitos y módulos del Diploma Internacional , se les otorgara doble Certificación:
- Diploma Internacional en Gerencia de la Calidad y Gestión por Procesos, certificado y acreditado en forma conjunta por la Facultad de Ingeniería Económica, Estadística y Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Ingeniería (FIEECS-UNI) y el Instituto Latinoamericano de Empresas y Negocios.
- Diploma Internacional en Gerencia de la Calidad y Gestión por Procesos, certificado por el Instituto Latinoamericano de Empresas y Negocios.
PROCESO DE ADMISIÓN*
1. REQUISITOS PARA SER ADMITIDO
Modalidad con estudios Universitarios
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- Constancia de Egresado Universitario, Grado de Bachiller o Título Profesional o 8vo ciclo en delante de Carrera Universitaria.
- Copia de DNI, pasaporte o carné de extranjería.
- Fotografía con fondo blanco, tomada de frente (desde el pecho). Tamaño 240 x 388 px, máximo 50 KB en formato JPG.
Modalidad con estudios técnicos completos
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- Copia del Título Profesional o constancia de egresado.
- Copia de DNI, pasaporte o carné de extranjería.
Modalidad con experiencia Laboral
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- Constancia laboral con experiencia mínima de 2 años, relacionada a la especialidad.
- Copia del Certificado Oficial de notas de los cinco años de estudios secundarios.
- Copia de DNI, pasaporte o carné de extranjería.
2. FORMATOS DE ADMISIÓN
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